El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, detalló que, en lo que va del año, han realizado más de 2,396 inspecciones a escala nacional, en la zona central, occidental y oriental del país con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores.
Durante las inspecciones en diferentes establecimientos verifican la falta de información sobre los mecanismos de reclamación, productos vencidos y evitar la publicidad engañosa. Y como resultado de estas inspecciones, sebhan detectado 1,450 productos vencidos en 125 comercios. «980 de estos fueron encontrados en cocina y alrededor de 460 en el área de venta. Los productos caducados fueron retirados y destruidos», detalló.
En el caso de los mecanismos de atención de reclamos, han detectado 192 comercios sin esta nueva disposición: 96 en la zona central, 71 en la zona oriental y 25 en la zona occidental.
