Tras leer varios comentarios en redes sociales sobre reconsiderar la idea de no cerrar Chivo Pets, el Presidente de la República, Nayib Bukele, instruyó volver a reabrir el centro veterinario e incrementar su presupuesto para garantizar un mejor servicio.
El mandatario expresó que la decisión de cerrar operaciones en Chivo Pets se debió a:
“Chivo Pets fue mencionada y etiquetada en muchos de los comentarios que mencioné, por lo que solicité a mi equipo un informe de todas las menciones y comentarios en redes sociales durante el último año. Tras revisarlo, me sorprendió no encontrar prácticamente ningún comentario positivo, pero sí cientos de quejas sobre los tiempos de espera, el trato recibido, casos muy tristes y críticas sobre cómo supuestamente era un hospital “para los ricos” y no atendía a las personas de escasos recursos”.
Para el mandatario, “era mejor cerrarlo, pues parecía ilógico mantener abierto un servicio con una percepción tan negativa. A pesar de que los reportes internos indicaban que era un gran proyecto y que más de un millón de mascotas y sus familias se habían beneficiado, asumí que la verdadera realidad debía reflejarse en la opinión de la gente”.
Agregó: “Sin embargo, luego del anuncio, recibí decenas de miles de mensajes, comentarios, videos, fotos, historias conmovedoras y un sinfín de publicaciones destacando lo importante y positivo que ha sido Chivo Pets. Miles de razones por las que no debía cerrarse comenzaron a aparecer de repente”.
Concluyó: “Espero que esta vez sí haya entendido correctamente el sentir de la población. Y recordemos que es importante defender las cosas con las que estamos de acuerdo, o de lo contrario, los otros ganan. Que Dios bendiga a nuestro país”.
