Este miércoles, la Defensoría del Consumidor, lanzó el Plan Defensoría Escolar 2022, con el fin de proteger los derechos de los consumidores en esta temporada que esta próximo al inicio del año escolar 2022.
“En esta temporada que estamos próximos al inicio del año escolar 2022, la Defensoría del Consumidor ha activado un plan para defender los derechos de todas las personas que compran útiles escolares”, indicó Salazar.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, detalló que el plan contempla inspecciones que buscan velar por el cumplimiento de la ley.
“Vamos a realizar sondeos que buscan monitorear el mercado, para brindarle información al consumidor sobre las mejores opciones de compras de útiles escolares, tablets y computadoras”, añadió.
De igual forma, informó que la activación del plan conlleva la verificación en establecimientos que no haya sobrecargos por pago con tarjetas o medios electrónicos.
“Vamos a velar por el cumplimiento de la ley, me refiero al tema de que toda promoción, oferta e información al consumidor sea completa, clara y oportuna”, destacó.
La Defensoría del Consumidor contará con 68 jornadas de atención en plazas, centros comerciales y puntos de concentración.
Dichas jornadas de atención tienen el objetivo de asesorar, brindar información y atender reclamos de los consumidores.
