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Viernes. 15.12.2017
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Defensoría Navideña protegerá derechos de personas consumidoras en temporada de navidad y fin de año

Con el lema, “¡En esta Navidad y Año Nuevo, No regales tus derechos!”, la Presidenta de la Defensoría del Consumidor, Yanci Urbina, anunció este viernes la activación del plan de temporada Defensoría Navideña

Yanci Urbina, Presidenta de la Defensoria del Consumidor.
Yanci Urbina, Presidenta de la Defensoria del Consumidor.
Defensoría Navideña protegerá derechos de personas consumidoras en temporada de navidad y fin de año

Con el lema, “¡En esta Navidad y Año Nuevo, No regales tus derechos!”, la Presidenta de la Defensoría del Consumidor, Yanci Urbina, anunció este viernes la activación del plan de temporada Defensoría Navideña, con el fin de facilitar a los consumidores los servicios de recepción de denuncias y asesoría con información útil en temas de consumo para proteger la economía y derechos de los consumidores.

La Defensoría Navideña que se desarrollará del 1 al 27 de diciembre a nivel nacional, comprenderá un plan de inspecciones en establecimientos comerciales para verificar lo relativo a las promociones y ofertas, precios a la vista, publicidad ilícita engañosa o falsa, entre otras disposiciones de la LPC. También, personal de la Defensoría se desplazará en el territorio para brindar servicios de información, asesoría y atención de denuncias en 72 puestos móviles instalados en los principales parques, plazas y centros comerciales ubicados en 33 municipios del país.

Yanci Urbina, Presidenta de la Defensoría, hizo un llamado a la población consumidora para que haga uso de los servicios de la Defensoría del Consumidor y haga valer sus derechos, ya que la Ley de Protección al Consumidor, establece prohibiciones y obligaciones a los comerciantes, respecto a las ventas a plazo, garantías, publicidad engañosa, promociones y ofertas.

En ese sentido, La Defensoría verificará en casas comerciales, sectores de ropa, calzado y accesorios entre otros establecimientos. Recomendaciones para navidad y fin de año.

La Defensoría recomienda a la población cuidar su economía poniendo en práctica los siguientes aspectos: Elaborar un presupuesto,  Cotizar y comparar precios,  Exigir factura o comprobante de compra, Exigir la garantía en productos en promoción y oferta, Revisar la fecha de vencimiento de productos alimenticios, Leer y exigir copia de contratos, Si realizas compras por internet, hazlo en sitios seguros y recuerda que tienes derecho al retracto y pedir devolución de tu dinero

 

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